Termos e Condições da be777

Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os termos abaixo possuem os seguintes significados:

Aceitação dos Termos

Ao acessar a Plataforma be777, criar uma Conta, efetuar um depósito ou realizar qualquer aposta, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições deste documento na íntegra;
• Leu e concorda com a Política de Privacidade da be777;
• Leu e concorda com as diretrizes de Jogo Responsável da be777;
• Tem plena capacidade civil para celebrar este contrato, nos termos do Código Civil Brasileiro;
• Não está acessando a Plataforma de um território onde o acesso a serviços de apostas online seja expressamente proibido por lei.

A be777 se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, com aviso prévio de no mínimo 7 (sete) dias corridos publicado na Plataforma. O uso continuado dos serviços após a vigência das alterações implica aceitação automática das novas condições.

Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar a Plataforma be777, o Usuário deve, obrigatoriamente, atender a todos os seguintes requisitos:

• Idade mínima: ter 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro, conforme exigido pela Lei 14.790/2023;
• Residência: ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal;
• Capacidade civil: não estar sob tutela, curatela ou qualquer outra medida legal que restrinja sua capacidade de contratar;
• Uma conta por pessoa: cada CPF permite apenas um cadastro na Plataforma. Contas duplicadas serão encerradas e os saldos poderão ser retidos para verificação;
• Não ser colaborador: funcionários, prestadores de serviço e familiares diretos de colaboradores da be777 não estão autorizados a criar contas de jogador.

A be777 poderá solicitar documentos adicionais (RG, CNH, comprovante de residência) a qualquer momento para verificar a elegibilidade do Usuário, especialmente antes de processar saques ou liberar bônus de alto valor.

Cadastro e Conta

O cadastro na be777 é gratuito e requer o fornecimento de informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O Usuário é integralmente responsável pela exatidão dos dados fornecidos.

Informações obrigatórias no cadastro:

• Nome completo conforme documento oficial;
• CPF válido (único por conta);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo com CEP;
• Endereço de e-mail válido e de uso exclusivo do titular;
• Número de celular com DDD.

Segurança da Conta: O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de sua senha e pelo acesso à sua Conta. Qualquer atividade realizada com suas credenciais é considerada autorizada pelo titular. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte da be777 pelo e-mail [email protected].

A be777 se reserva o direito de suspender ou encerrar qualquer Conta que apresente indícios de uso indevido, fraude, violação de termos ou atividades contrárias à legislação brasileira vigente.

Depósitos

Para realizar apostas na be777, o Usuário deve efetuar um depósito em sua Conta utilizando um dos métodos de pagamento disponíveis na Plataforma.

Métodos de depósito aceitos: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Visa, Mastercard, Elo e USDT.

Regras gerais de depósito:

• Valor mínimo de depósito: R$ 20,00;
• Não há valor máximo de depósito, sujeito a limites do método de pagamento escolhido;
• Depósitos via Pix são creditados em tempo real, geralmente em menos de 2 minutos;
• Depósitos via Boleto podem levar até 2 (dois) dias úteis para compensação;
• Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da Conta — não são aceitos depósitos de terceiros;
• A be777 não cobra taxas sobre depósitos; eventuais tarifas são de responsabilidade do método de pagamento utilizado.

Saques

O Usuário pode solicitar o saque de seu Saldo Real a qualquer momento, desde que atenda aos requisitos de verificação de identidade e não haja rollover pendente de cumprimento.

Regras gerais de saque:

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00;
• Saques são realizados exclusivamente para a mesma conta ou chave Pix utilizada no depósito, vinculada ao CPF do titular;
• Prazo de processamento: saques via Pix são processados em até 24 horas úteis após a verificação; na prática, a maioria é concluída em minutos;
• A be777 pode solicitar documentos de verificação (KYC — Know Your Customer) antes de processar o primeiro saque ou saques acima de R$ 5.000,00;
• Não é possível sacar bônus que ainda não tenham cumprido os requisitos de rollover estabelecidos na promoção correspondente;
• Em caso de suspeita de lavagem de dinheiro ou atividade ilícita, o saque pode ser suspenso e o caso reportado às autoridades competentes, conforme obrigação legal.

A be777 se reserva o direito de realizar verificações adicionais de identidade antes de liberar qualquer saque. O não fornecimento da documentação solicitada dentro do prazo de 15 (quinze) dias corridos pode resultar no cancelamento do pedido de saque.

Bônus e Promoções

A be777 oferece bônus e promoções regularmente aos seus usuários. Todo bônus é concedido a critério exclusivo da be777 e está sujeito às condições específicas descritas em cada oferta.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Todo bônus possui um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes que o saldo decorrente do bônus possa ser sacado;
• O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária nas condições da promoção específica;
• Apenas apostas em jogos elegíveis contribuem para o cumprimento do rollover — consulte as condições de cada promoção para a lista de jogos válidos;
• Apostas em jogos de mesa (bacará, roleta, blackjack) geralmente contribuem com percentual reduzido ou nulo para o rollover;
• Bônus têm prazo de validade — bônus não utilizados ou rollovers não cumpridos dentro do prazo serão automaticamente cancelados;
• Cada usuário tem direito ao bônus de boas-vindas uma única vez. A criação de múltiplas contas para obter bônus repetidos constitui fraude e resultará no bloqueio permanente;
• A be777 se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Regras de Apostas

As apostas realizadas na be777 estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade de jogo ou evento esportivo. O Usuário declara que compreende as regras antes de realizar qualquer aposta.

Princípios gerais:

• Uma vez confirmada, a aposta não pode ser cancelada ou modificada pelo Usuário, salvo nos casos expressamente previstos nas regras da modalidade;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada ou evento, a be777 se reserva o direito de declarar a rodada nula e devolver o valor apostado ao Saldo Real do Usuário;
• Os resultados dos jogos de cassino são determinados por Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes. A be777 não manipula resultados;
• Em apostas esportivas, odds podem ser ajustadas antes do início do evento. A odd válida é a registrada no momento da confirmação da aposta pelo sistema;
• Apostas realizadas após o início oficial de um evento esportivo (apostas ao vivo — live betting) seguem regras específicas disponíveis na seção de apostas esportivas;
• A be777 pode limitar o valor máximo de apostas por rodada, por dia ou por evento, a seu critério, especialmente em contas com histórico de apostas incomuns.

Apostas inválidas: São consideradas inválidas apostas realizadas com uso de bots, scripts automatizados, exploração de falhas técnicas ("bugs"), ou qualquer método que contrarie o espírito do jogo justo. Ganhos decorrentes de apostas inválidas serão cancelados.

Jogo Responsável

A be777 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis, em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e das regulamentações da SPA.

A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis diretamente no painel do Usuário após o login:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos. Redução de limites entra em vigor imediatamente; aumento de limites requer carência de 7 dias;
• Pausa temporária: o Usuário pode solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, o acesso à Conta é bloqueado para apostas;
• Autoexclusão: o Usuário pode solicitar a exclusão permanente de sua Conta. Uma vez ativada, a autoexclusão não pode ser revertida pelo próprio Usuário;
• Realidade verificada: notificações periódicas informam o Usuário sobre o tempo de sessão e o saldo gasto durante o período;
• Histórico completo: o Usuário tem acesso ao histórico completo de apostas, depósitos e saques a qualquer momento.

Para mais informações e recursos sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável. Em caso de dependência, o CVV oferece apoio gratuito pelo número 188, disponível 24 horas por dia.

Conduta Proibida

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da Conta e retenção de saldos para investigação:

• Criar mais de uma conta na Plataforma com o mesmo CPF ou com documentos de terceiros;
• Utilizar bots, softwares de automação, scripts ou qualquer recurso tecnológico para automatizar apostas ou explorar falhas do sistema;
• Realizar "bonus abuse" — criação de múltiplas contas, uso de identidades falsas ou qualquer estratégia coordenada para obter bônus de forma fraudulenta;
• Realizar "match betting" com o objetivo de garantir ganho independente do resultado, utilizando bônus como proteção;
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita prevista na legislação brasileira;
• Tentar hackear, invadir ou comprometer a segurança da Plataforma ou de outros usuários;
• Compartilhar, vender ou transferir sua Conta para terceiros;
• Realizar depósitos utilizando cartões ou contas bancárias de terceiros sem autorização expressa do titular.

Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela be777 é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Principais compromissos da be777 quanto à privacidade:

• Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade;
• Nenhum dado pessoal é compartilhado com terceiros sem o consentimento expresso do Usuário, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial;
• O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, mediante solicitação ao e-mail [email protected];
• Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL 256-bit;
• A be777 não realiza decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos relevantes sobre o Usuário sem revisão humana.

Para informações detalhadas sobre como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, consulte nossa Política de Privacidade completa.

Limitação de Responsabilidade

A be777 envidará todos os esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, a disponibilidade contínua não pode ser garantida, e a be777 não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada ou emergencial;
• Falhas de conexão à internet do lado do Usuário;
• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas durante instabilidades técnicas — nesses casos, as apostas afetadas podem ser anuladas e os valores devolvidos;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou qualquer consequência econômica decorrente do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma;
• Acesso não autorizado à Conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima da be777 perante o Usuário fica limitada ao valor do Saldo Real existente na Conta no momento do evento que originou o dano.

Rescisão de Conta

Encerramento pelo Usuário: O Usuário pode solicitar o encerramento de sua Conta a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte da be777. O encerramento será processado após a verificação de que não há saques pendentes ou investigações em curso. O Saldo Real disponível será devolvido ao Usuário pelo mesmo método utilizado no depósito.

Encerramento pela be777: A be777 se reserva o direito de suspender ou encerrar a Conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos adulterados no cadastro;
• Suspeita comprovada de fraude, lavagem de dinheiro ou uso ilícito da Plataforma;
• Comportamento abusivo, ameaçador ou ofensivo em relação à equipe de suporte ou outros usuários;
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente;
• Usuário identificado como menor de 18 anos.

Em casos de encerramento por violação de termos ou fraude comprovada, a be777 pode reter o saldo da Conta pelo tempo necessário para a conclusão das investigações, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

Alterações nos Termos

A be777 se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Sempre que alterações relevantes forem realizadas, o Usuário será notificado por e-mail e/ou por aviso visível na Plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das novas condições.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação automática e irrevogável dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua Conta antes da data de vigência, solicitando o saque do Saldo Real disponível.

O histórico de versões anteriores destes Termos pode ser solicitado pelo e-mail [email protected].

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira vigente, em especial:

• Lei 14.790/2023 — regulamentação dos jogos online e apostas de quota fixa no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — autorização das apostas de quota fixa no território nacional;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — proteção de dados pessoais;
• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) — relações contratuais entre as partes;
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) — direitos e deveres nas relações de consumo.

Quaisquer disputas, controvérsias ou reclamações decorrentes destes Termos ou da utilização da Plataforma que não puderem ser resolvidas de forma amigável serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo/SP, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorrer ao judiciário, o Usuário pode encaminhar sua reclamação diretamente ao suporte da be777 pelo e-mail [email protected] ou registrar uma reclamação nos canais oficiais da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) ou do Procon do seu estado.